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最終更新日:2026年10月8日
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メールでのお問い合わせ
| メールアドレス | mrayemamby@yahoo.com |
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| 返信の目安 | 2営業日以内(土曜・日曜・祝日と年末年始を除きます) |
| 受付 | 24時間受け付けています。 |
ご記入いただきたいこと
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- ご注文時のメールアドレス
- 注文番号(ご注文に関するお問い合わせの場合)
- お問い合わせの内容
- 不良品・破損・誤配送の場合は、商品の状態がわかる写真
健康状態について詳しくご記入いただく必要はありません。
よくあるご用件
- 返品・交換:条件と手続きは「返品・交換について」をご覧ください。
- 配送状況:発送完了のメールに記載の追跡番号でご確認いただけます。お届けの目安は「配送について」をご覧ください。
- ご注文のキャンセル:発送前であれば、注文番号を添えてメールでご連絡ください。
- 販売事業者の情報:「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。
お電話について
現在、お問い合わせはメールのみで承っています。特定商取引法に基づく電話番号の開示をご希望の場合は、メールでご請求ください。遅滞なく電子メールにて開示いたします。
返信が届かない場合
迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。受信設定をされている場合は、mrayemamby@yahoo.comからのメールを受信できるよう設定をお願いします。2営業日以内を過ぎても返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。
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お問い合わせでいただいた個人情報は、ご返信とご対応のために利用します。詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。
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