配送について

最終更新日：2026年10月8日

SARARIの商品は、海外の提携倉庫から日本全国へ直接お届けします。関税・輸入消費税は当店が負担するため、お受け取りの際に追加でお支払いいただくものはありません。

配送の概要

お届けまでの流れ

1. ご注文確定：ご注文を承った旨のメール（注文確認メール）をお送りします。
2. 発送準備：ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送します。
3. 発送：発送完了のメールで、追跡番号をお知らせします。
4. 国際輸送と通関：輸入の手続きと、関税・輸入消費税のお支払いは当店が行います。
5. お届け：配送業者がお届けします。発送後5〜10営業日程度が目安です。

営業日について

日数は営業日で数えています。営業日は、土曜・日曜・祝日と年末年始を除く平日です。

関税・輸入消費税について

関税・輸入消費税などの輸入時の税金は当店が負担します。万一お届けの際に請求された場合も、当店が全額を負担します。輸入時の手続きと税金のお支払いは当店が行う条件（DDP）でお送りします。万一、配送業者から関税などの支払いを求められた場合は、当店までご連絡ください。お支払いいただいた場合は、領収書などをもとに当店が全額を負担します。

中身がわからない梱包

外装や伝票には、商品名やブランド名など、中身がわかる記載はしません。ただし国際配送のため、税関の手続きに必要な書類（品名は「衣類」などの一般的な表記）が外装に添付される場合があります。

お届けが遅れる場合

通関手続き、天候、交通事情、年末年始などの繁忙期、離島など一部の地域では、お届けが目安より遅れる場合があります。お届けまでの目安を過ぎても商品が届かない場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。

配送中の紛失・破損

配送中に商品が紛失した場合や、破損した状態で届いた場合は、当店の費用負担で再発送または返金により対応します。お手数ですが、注文番号と、破損の場合は状態がわかる写真を添えてご連絡ください。

お届け先の変更・不在・受取拒否

• お届け先の変更は、発送前であれば承ります。発送後の変更はお受けできない場合があります。
• ご不在の場合は、配送業者の不在連絡票などに沿って再配達をご依頼ください。
• お届け先の不備、保管期限の経過、受取拒否などお客様のご事情により商品が当店に返送された場合、再発送の送料はお客様のご負担となります。再発送をご希望されない場合は、当店が実際に負担した配送費用を差し引いた金額を返金します。

配達日時の指定

国際配送のため、配達日時のご指定は承っておりません。

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