利用規約

最終更新日：2026年10月8日

この利用規約（以下「本規約」）は、Rayem NA LLC（以下「当店」）が運営するオンラインストア「SARARI」（以下「本サイト」）のご利用と、本サイトを通じた商品の販売に関する条件を定めるものです。ご注文の前に、本規約とあわせて、「特定商取引法に基づく表記」「返品・交換について」「配送について」「プライバシーポリシー」をご確認ください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サイトのご利用、および本サイトで当店がお客様に販売する商品の売買契約（以下「個別契約」）に適用されます。
  2. 本サイトに掲載する「特定商取引法に基づく表記」「返品・交換について」「配送について」その他の個別のご案内は、本規約の一部を構成します。本規約と個別のご案内の内容が異なる場合は、個別のご案内が優先します。
  3. お客様は、本規約に同意のうえで本サイトをご利用いただくものとし、ご注文をもって、本規約が個別契約の内容となることに同意したものとします。

第2条（ご購入いただける方）

  1. 本規約は、日本国内へのお届けを対象とする日本語版の本サイトでのご注文に適用されます。米国向けの英語版サイトでのご注文には、英語版の「Terms of Sale」が適用されます。
  2. 本サイトでご注文いただけるのは、18歳以上の方です。18歳未満の方は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご注文ください。
  3. 18歳未満の方が、18歳以上であると偽り、または法定代理人の同意があると偽るなど、詐術を用いてご注文された場合、民法第21条により、その契約を取り消すことができない場合があります。

第3条（商品情報）

  1. 商品の色味は、ご覧になるモニターや端末の設定、撮影環境により、実物と異なって見える場合があります。
  2. SARARIの吸水ボクサーの吸水パネルは、少量の尿もれ（ちょい漏れ）や汗に備えるためのものです。量の多い尿もれへの対応を目的としたものではなく、医療機器ではありません。体調について気になることがある場合は、医師にご相談ください。
  3. シルク素材のボクサーには吸水パネルがなく、吸水を目的とした商品ではありません。
  4. 各モデルはワンサイズです。サイズの目安、素材、お手入れ方法は、各商品ページでご確認ください。
  5. 商品の仕様やパッケージは、品質や機能を損なわない範囲で、予告なく変更される場合があります。

第4条（ご注文と契約の成立）

  1. お客様は、本サイト所定の手順に従い、ご注文確定前の最終確認画面でご注文内容をご確認のうえ、注文確定ボタンを押すことでお申込みいただきます。
  2. 当店は、特定商取引法第12条の6に基づき、最終確認画面に次の事項を表示します。
    • 商品名と数量
    • 商品代金と送料を含むお支払総額
    • お支払い方法とお支払い時期
    • 商品の引渡時期（お届けまでの目安）
    • キャンセル・返品の条件（申込みの撤回・契約の解除に関する事項）
    • 申込みの期間（当店では設けていません）
  3. 最終確認画面の表示によって誤認してお申込みをされた場合、お客様は、特定商取引法第15条の4に基づき、お申込みを取り消すことができる場合があります。
  4. 個別契約は、当店からご注文を承った旨の電子メール（注文確認メール）がお客様に到達した時点で成立します。
  5. 在庫切れ、決済が承認されない場合、お届け先の情報に不備がありお届けできない場合、または本規約に違反するご注文である場合など、当店がご注文をお受けできないときは、速やかにメールでお知らせし、お支払い済みの代金を全額返金します。
  6. 注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

第5条（販売価格・送料）

  1. 販売価格は、各商品ページに表示するとおりです（日本円建て）。表示価格は、輸入時に課される関税・輸入消費税等を含むお支払総額です。
  2. 送料は、1回のご注文につき¥690（全国一律）です。
  3. 関税・輸入消費税などの輸入時の税金は当店が負担します。万一お届けの際に請求された場合も、当店が全額を負担します。
  4. 商品価格の表示に明らかな誤りがあった場合、当店は、注文確認メールの送信前であれば、ご注文をお断りすることがあります。その場合は速やかにご連絡し、お支払い済みの代金を全額返金します。

第6条（お支払い）

  1. お支払い方法は、クレジットカード（Visa / Mastercard / American Express / JCB）、Apple Pay、Google Payです。
  2. 代金は、ご注文確定時に決済されます。クレジットカードの引落日は、各カード会社の規定によります。
  3. クレジットカードは、ご注文者ご本人名義のものに限ります。
  4. 当店は日本国外の事業者のため、ご利用のカード会社によっては、円建てのお支払いであっても海外でのご利用として所定の手数料がかかる場合があります。
  5. 本サイトの商品は定期購入ではありません。ご注文ごとの1回限りのお支払いで、自動的に継続してご請求することはありません。

第7条（配送・所有権・危険負担）

  1. 商品は、ご注文確定後1〜3営業日以内に海外の提携倉庫から発送し、発送後5〜10営業日程度でお届けします。詳しくは「配送について」をご確認ください。
  2. 商品の所有権と、滅失・損傷の危険は、商品がお客様に引き渡された時点でお客様に移転します。配送中の紛失や破損は、当店が責任をもって対応します。
  3. お届け先の不備、長期不在、受取拒否などお客様のご事情により商品が当店に返送された場合の取扱いは、「配送について」に定めるとおりとします。

第8条（キャンセル・返品・交換）

  1. ご注文のキャンセルは、商品の発送前まで承ります。キャンセル料はかかりません。
  2. お客様のご都合による返品について：商品到着日から30日以内、未開封・未使用の商品に限り返品を受け付けます。この場合、ご注文時にお支払いいただいた送料は返金の対象外です。返品の手続き、返送料、返金の時期と金額は、「返品・交換について」に定めるとおりとします。
  3. 本サイトに表示する返品の条件は、特定商取引法第15条の3第1項ただし書に定める返品特約です。
  4. 通信販売には、クーリング・オフ制度の適用はありません。

第9条（不良品・誤配送）

  1. お届けした商品が、種類、品質または数量について契約の内容に適合しない場合（不良品、破損、誤配送など）、当店は、当店の費用負担で、同じ商品との交換または返金により対応します。返金の場合は、送料を含む全額を返金します。
  2. お手数ですが、商品到着後なるべく早く、注文番号と商品の状態がわかる写真を添えて、メールでご連絡ください。
  3. 本条は、民法その他の法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

第10条（禁止事項）

お客様は、本サイトのご利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  • 虚偽の情報を入力する行為、他人になりすましてご注文する行為
  • 他人のクレジットカードその他の決済手段を不正に利用する行為
  • 当店または第三者の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サイトへの不正アクセス、サーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、その他本サイトの運営を妨げる行為
  • 自動化された手段により、本サイトの情報を大量に取得する行為
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • その他、当店が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

お客様がこれらの行為を行った場合、当店は、ご注文をお断りし、または個別契約を解除することがあります。

第11条（知的財産権）

本サイトに掲載する文章、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。私的使用その他法令で認められる場合を除き、無断で複製、転載、改変、配布することはできません。

第12条（本サイトの変更・中断）

当店は、保守点検、システムの障害、第13条に定める事由その他やむを得ない理由がある場合、本サイトの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。成立済みのご注文に影響が出る場合は、速やかにメールでお知らせします。

第13条（不可抗力）

天災地変、戦争、テロ、暴動、感染症の流行、法令の制定・改廃、公権力による命令・処分、通関手続きの遅延、輸送機関や通信回線の障害、ストライキその他当店の合理的な支配を超える事由により、本規約に基づく義務の履行が遅れ、または履行できなくなった場合、当店はその範囲で責任を負いません。この場合、当店は速やかにお客様にお知らせし、商品をお届けできないときは、お支払い済みの代金を全額返金します。

第14条（損害賠償・責任の範囲）

  1. 当店の責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当店は、法令に従い、その損害を賠償します。
  2. 前項の場合において、当店（当店の代表者および当店の業務に従事する者を含みます）の軽過失（重大な過失を除く過失をいいます）による債務不履行または不法行為によって生じた損害については、当店の賠償責任は、通常生ずべき損害に限り、その損害の原因となったご注文の代金額を上限とします。
  3. 当店の故意または重大な過失による場合、およびお客様の生命または身体に損害が生じた場合には、前項の制限は適用されません。
  4. 本規約のいずれの規定も、消費者契約法その他の法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。

第15条（個人情報の取扱い）

当店は、お客様の個人情報を、「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。本サイトにおけるCookieと外部送信については、「Cookie・外部送信について」をご確認ください。

第16条（本規約の変更）

  1. 当店は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
    • 変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
    • 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 本規約を変更する場合、当店は、効力発生日の相当期間前までに、変更後の内容と効力発生日を本サイトに掲載してお知らせします。
  3. 変更後の本規約は、効力発生日以降のご注文に適用され、それより前のご注文には、ご注文時の本規約が適用されます。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合でも、本規約の残りの部分は、引き続き効力を有します。

第18条（準拠法・合意管轄）

  1. 本規約および個別契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本規約または個別契約に関してお客様と当店との間で紛争が生じた場合、まずは誠実に協議して解決を図ります。
  3. 協議によって解決できない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  4. 前項の定めは、消費者契約法、民事訴訟法その他の法令により消費者であるお客様に認められる権利（民事訴訟法第17条に基づく移送の申立てを含みます）を制限するものではありません。
  5. お客様は、最寄りの消費生活センター等（消費者ホットライン：188）や、国民生活センター越境消費者センター（CCJ）にご相談いただくこともできます。

第19条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、mrayemamby@yahoo.comまでご連絡ください。お問い合わせページもご利用いただけます。

2026年10月8日 制定